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Política de reembolso
POLITICA DE DEVOLUCIONES
El cliente dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde el día de la recepción del pedido para informar a Zanvic.com sobre su deseo de desistir del contrato.
Deberás conservar las instrucciones, documentación, accesorios (tuercas, tornillos y llaves) y embalaje original. Debe presentarse en perfecto estado, sin estar sucio, manchado, con olores, maltratado o con daños provocados. Sólo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido montados, ni utilizados, ni modificados en ninguna de sus partes y que conserven el embalaje original en perfecto estado (imprescindible para tramitar cualquier devolución).
Una vez recibido el producto, Zanvic.com procederá a la devolución del importe de la compra (ABONO) exceptuando los costes de transporte. (Art 107 2. RDLGDCU 1/2007)
Para realizar el desestimiento debera de escribirnos a info@zanvic.com
o llamarnos al telefono de atencion al cliente : 678842571 y le indicaremos los tramites necesarios para esta gestión.
